AR777 लॉगिन सहायता और समाधान

बुनियादी क्रेडेंशियल सत्यापन

लॉगिन करते समय सुनिश्चित करें कि आपने पंजीकृत मोबाइल नंबर या उपयोगकर्ता नाम और सही पासवर्ड दर्ज किया है।

• कीबोर्ड का Caps Lock बंद होना जांचें।
• यूज़र आईडी में अनावश्यक स्पेस न छोड़ें।
• पासवर्ड की पुष्टि के लिए शो पासवर्ड विकल्प का उपयोग करें।

यदि आपके पास अभी तक खाता नहीं है, तो पंजीकरण पृष्ठ देखें:

नया खाता पंजीकरण

पासवर्ड रीसेट और रिकवरी

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो रीसेट प्रक्रिया का पालन करके नया पासवर्ड सेट किया जा सकता है।

1. लॉगिन स्क्रीन पर 'पासवर्ड भूल गए' लिंक चुनें।
2. पंजीकृत मोबाइल नंबर पर प्राप्त सुरक्षा कोड दर्ज करें।
3. नया पासवर्ड निर्धारित करें और दोबारा लॉगिन करें।

खाते की सामान्य सेटिंग्स के लिए सहायता पृष्ठ पर जाएं:

खाता सहायता पृष्ठ

नेटवर्क और कनेक्शन त्रुटियां

कमज़ोर इंटरनेट कनेक्शन या सर्वर टाइमआउट के कारण लॉगिन प्रक्रिया बाधित हो सकती है।

• वाई-फाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन की सक्रियता जांचें।
• डिवाइस का नेटवर्क रीसेट करें या फ्लाइट मोड चालू करके बंद करें।
• नेटवर्क स्थिर होने के बाद दोबारा लॉगिन का प्रयास करें।

सामान्य तकनीकी समस्याओं के लिए समस्या निवारण देखें:

तकनीकी समस्या निवारण

ऐप कैश और डेटा साफ़ करना

यदि ऐप में लॉगिन बटन काम नहीं कर रहा है या स्क्रीन हैंग हो रही है, तो ऐप डेटा रीसेट उपयोगी हो सकता है।

1. एंड्रॉइड सेटिंग्स खोलें और ऐप्स सूची में जाएं।
2. AR777 ऐप चुनें और स्टोरेज विकल्प पर टैप करें।
3. क्लियर कैश (Clear Cache) पर टैप करें और ऐप पुनः खोलें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐप की नई फाइल डाउनलोड करें:

ऐप डाउनलोड सहायता

सफल लॉगिन के बाद अगला कदम

सफल लॉगिन के बाद मुख्य इंटरफ़ेस पर जाने और अगला कदम चुनने का विवरण।

• लॉगिन पुष्टि के बाद अपने प्रोफाइल विवरण की जांच करें।
• गेम सूची और उपलब्ध श्रेणियों को ब्राउज़ करें।
• नए उपयोगकर्ताओं के लिए शुरुआत गाइड का अध्ययन करें।

उपयोग शुरू करने के लिए ऑनबोर्डिंग निर्देश पढ़ें:

ऑनबोर्डिंग गाइड